Решения CRM для банков

Разработанные совместно с мировыми лидерами в области финансов, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Luxoft отвечают требованиям банковской деятельности лучше, чем любое типовое решение. Они обеспечивают компаниям следующие преимущества.

Общее представление клиентов (Single client view)

Объединяет сотрудников отдела продаж, разделенных расстоянием и временными зонами, в одну систему, предоставляющую менеджерам по продажам, менеджерам по связям с клиентами, главным менеджерам инвестиционной группы удобный интерфейс для работы с клиентами.

Удобный доступ независимо от географии

Доступ к данным клиента и бизнес-данным в реальном времени независимо от местонахождения пользователя обеспечивает поддержку уровня сервиса финансового и инвестиционного отделов банка.

Отчетность между структурными подразделениями

Позволяет руководству банка анализировать маркетинговую деятельность и корректировать стратегию работы с различными клиентами.

Общая информация о клиенте

Обеспечивает количественную и качественную информацию о клиенте и позволяет руководству правильно определять наиболее перспективных целевых клиентов во всех географиях.

Информационная безопасность

Помимо архитектуры ролей, высокоэффективная модель безопасности система обеспечивает авторизованным пользователям доступ к специальной информации. Возможность настройки прав доступа к каждому блоку бизнес-данных и для каждой роли делает эту модель уникальной. Система предусматривает возможность распространения информации в другие отделы банка в соотвествии со внутренней политикой и правилами банка, что обеспечивает высокую гибкость в настройке правил аутентификации. Технология Oracle VPD (Virtual Private Database) предусматривает эффективную авторизацию, обеспечивающую доступ к информации на основе настраиваемых правил и политики.

Хотите узнать больше?

За дополнительной информацией об экспертизе Luxoft в банковских и финансовых технологиях обращайтесь по адресу finance@luxoft.com